Política de privacidad

El sitio web https://cyberx.pt es propiedad de CyberX, LDA, que es el controlador de sus datos personales y determina los fines y medios para procesarlos. Hemos adoptado esta Política de privacidad, que determina cómo procesamos la información recopilada por https://cyberx.pt, que también proporciona las razones por las que debemos recopilar ciertos datos personales sobre usted. Por lo tanto, debe leer esta Política de privacidad antes de utilizar el sitio web https://cyberx.pt. Cuidamos sus datos personales y nos comprometemos a garantizar su confidencialidad y seguridad.

Esta Política tiene por objeto dar a conocer a los Clientes/Usuarios las normas generales para el tratamiento de datos personales, que se recogen y tratan con estricto respeto y cumplimiento de lo dispuesto en la legislación de protección de datos personales vigente en cada momento, en concreto el Reglamento ( UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 ("GDPR") y la Ley nº 58/2019, de 8 de agosto de 2019.

¿Qué cubre esta política de protección de datos personales?

Esta Política de Protección de Datos Personales se aplica exclusivamente a la recopilación y procesamiento de datos personales de los que CyberX es responsable del tratamiento respectivo, en el ámbito de los servicios y productos puestos a disposición de sus Clientes/Usuarios, ya sea en Portugal o en el extranjero, y en todos situaciones en las que CyberX procesa datos personales, concretamente a través de acciones de intervención social y apoyo al desarrollo.

Los sitios web de CyberX pueden incluir enlaces de acceso a otros sitios web que no están relacionados con CyberX. La provisión de dichos enlaces se realiza de buena fe, y CyberX no se hace responsable de la recopilación y el procesamiento de datos personales llevados a cabo a través de estos sitios web, ni CyberX asume ninguna responsabilidad en relación con dichos sitios web, es decir, con respecto a su precisión, credibilidad y funcionalidades disponibles en ellos.

¿Qué son los datos personales?

Dato personal es cualquier información, de cualquier naturaleza y con independencia de su soporte, incluidos el sonido y la imagen, relativa a una persona física identificada o identificable.

Identificable es una persona física que puede ser identificada, directa o indirectamente, a saber, por referencia a un nombre, número de identificación, datos de ubicación, identificadores electrónicos o a uno o más elementos específicos de su estado físico, fisiológico, genético, mental, económico, cultural o social.

Información personal que recopilamos:

Cuando visita https://cyberx.pt, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo trajeron al Sitio y cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo". Además, podemos recopilar datos personales que nos proporcione a través de formularios (incluidos, entre otros, Nombre, Correo electrónico, Apellidos, Dirección, Información de pago, etc.) presentes en nuestros sitios web.

¿Por qué tratamos sus datos?

Nuestra principal prioridad es la seguridad de los datos del cliente y, como tal, solo podemos procesar los datos mínimos del usuario, solo lo que es absolutamente necesario para ponernos en contacto con el cliente. La información recopilada automáticamente solo se utiliza para identificar posibles casos de abuso y para establecer información estadística sobre el uso del sitio web. Dicha información estadística no se agrega de otro modo para identificar a ningún usuario específico del sistema.

Puede visitar el sitio sin decirnos quién es ni revelar ninguna información mediante la cual alguien pueda identificarlo como una persona específica e identificable. Sin embargo, si desea utilizar algunas de las funciones del sitio web, desea recibir nuestro boletín de noticias o proporcionar otros detalles al completar un formulario, puede proporcionarnos datos personales como su correo electrónico, nombre, apellido, ciudad de residencia, organización, número de teléfono, entre otros. Puede optar por no proporcionarnos sus datos personales, pero es posible que no pueda aprovechar algunas de las funciones del sitio. Por ejemplo, no podrá recibir nuestro boletín o contactarnos directamente desde el sitio web. Los usuarios que no estén seguros de qué información es obligatoria pueden contactarnos en contato@cyberx.pt.

Sus Derechos como Titular de Datos Personales bajo el RGPD:

Si es residente europeo, tiene los siguientes derechos relacionados con sus datos personales:

El derecho a ser informado.
El derecho de acceso.
El derecho a la rectificación.
El derecho a borrar.
El derecho a restringir el procesamiento.
El derecho a la portabilidad de los datos.
El derecho a oponerse.
Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles.

Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto a continuación.

Si dichas solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas, en particular por su carácter repetitivo, CyberX podrá:

exigir al respectivo titular de los datos personales el pago de una tarifa razonable teniendo en cuenta los costos administrativos de proporcionar la información o comunicación, o de tomar las medidas solicitadas; o
negarse a cumplir con la solicitud.

Además, si es residente europeo, tenga en cuenta que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados arriba. Además, tenga en cuenta que su información puede transferirse fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.

Conservación de Datos Personales:

CyberX conservará sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para la actividad correspondiente, es decir, durante el tiempo que sea necesario para prestarle los servicios (y sin perjuicio de cualquier obligación legal que requiera la conservación de los datos personales estrictamente necesarios más allá de esos períodos de conservación).

Si desea modificar sus datos personales o solicitar que CyberX deje de tratarlos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico:contato@cyberx.pt

Enlaces a otros sitios web:

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son de nuestra propiedad ni están controlados por nosotros. Tenga en cuenta que no somos responsables de otros sitios web ni de las prácticas de privacidad de terceros. Lo alentamos a que esté atento cuando abandone nuestro sitio y lea las declaraciones de privacidad de cada sitio que pueda recopilar información personal.

Transferencia de Datos Personales a Terceros:

La provisión de información o servicios por parte de CyberX a sus lectores y usuarios a través de los sitios web de CyberX puede implicar el uso de servicios de terceros subcontratados que impliquen el procesamiento de sus datos personales, incluidas entidades establecidas fuera de la Unión Europea o el Espacio Económico Unión Europea, que pueden implique el acceso por parte de estos terceros a sus datos personales.

En estas circunstancias y cuando sea necesario, CyberX únicamente utilizará entidades subcontratadas que ofrezcan las garantías suficientes para llevar a cabo las medidas técnicas y organizativas apropiadas para que el tratamiento de que se trate cumpla con los requisitos de la legislación aplicable en protección de datos personales con el nivel de seguridad adecuado a la el riesgo y la sensibilidad de los datos personales en cuestión y tales garantías y obligaciones del subcontratista se establecerán mediante contrato suscrito al efecto entre CyberX y cada uno de estos terceros.

En el marco de la prestación de los servicios puestos a disposición por CyberX que están sujetos al pago por parte del lector o usuario, y si el lector o usuario opta por un sistema de pago que involucra a terceros (Visa, Mastercard y Paypal), los datos serán facilitados a dichas entidades estrictamente necesarios a los efectos de validar y realizar el medio de pago elegido.

Transferencia de Datos Personales a Terceros Países u Organizaciones Internacionales:

CyberX puede tener que transferir los datos personales recopilados a un tercer país fuera de la Unión Europea ("UE") y no incluido en la lista de países que la UE ya ha considerado que cumplen con niveles adecuados de protección de datos personales. En tales casos, CyberX se asegurará de que dichas transferencias de datos personales se realicen en estricto cumplimiento de las normas legales aplicables para la protección de datos personales, a saber, las que se derivan del Reglamento General de Protección de Datos Personales ("GDPR").

Seguridad de la Información:

Protegemos la información que nos proporciona en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido del acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos medidas de seguridad administrativas y técnicas para proteger contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados de datos personales bajo nuestro control y custodia. Bajo el protocolo SSL (Security Sockets Layer) de 128 bits, que protege la transmisión de todos los datos sensibles a través de Internet, toda la información es tratada con la máxima seguridad. Siempre que se recopile o utilice información relativa a datos personales que parezcan especialmente sensibles, los datos se cifrarán mediante el protocolo SSL. Sin embargo, no se puede garantizar la transmisión de datos a través de Internet o de una red inalámbrica.

Es responsabilidad exclusiva de los usuarios de los sitios web de CyberX mantener confidenciales sus códigos de acceso, no compartirlos con terceros y, en el caso particular de los dispositivos utilizados para acceder a los sitios web de CyberX, mantenerlos en condiciones seguras de uso, siguiendo las prácticas de seguridad recomendadas por los fabricantes y/u operadores, a saber, la instalación y actualización de las aplicaciones de seguridad necesarias, incluidas, entre otras, las aplicaciones antivirus.

Gestión de incidentes de seguridad:

CyberX dispone de un mecanismo de gestión de incidencias relacionadas con la protección de datos, privacidad y seguridad de la información.

CyberX hace todo lo posible por mantener y aplicar las tecnologías de detección de amenazas más apropiadas para identificar y responder a incidentes de seguridad o privacidad (y cualquier violación de datos personales según el RGPD) sin demoras indebidas.

Delegado de protección de datos:

El delegado de protección de datos juega un papel relevante en el tratamiento de datos personales, velando, entre otros aspectos, por el cumplimiento del tratamiento de datos con la legislación vigente, verificando el cumplimiento de la presente Política de Protección de Datos Personales y definiendo reglas claras de tratamiento de datos personales, velando por que todos aquellos que le encomiendan el tratamiento de sus datos personales son conscientes de cómo CyberX los trata y qué derechos tienen en esta materia.

Así, los titulares de datos personales, si así lo desean, podrán dirigir una comunicación al Delegado de Protección de Datos, respecto de asuntos relacionados con el tratamiento de datos personales, utilizando, para tal efecto, el siguiente contacto:contato@cyberx.pt

Divulgación legal:

Divulgaremos toda la información que recopilamos, usamos o recibimos si así lo requiere o lo permite la ley, como para cumplir con una citación o un proceso legal similar, y cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud del gobierno.

CyberX no venderá, alquilará, compartirá ni ofrecerá los datos personales proporcionados por sus usuarios, salvo en los términos de la legislación aplicable en materia de protección de datos personales y en los supuestos previstos en la presente Política de Privacidad.

Cambios a la Política de Privacidad:

Esta Política puede actualizarse con el tiempo, por lo que se recomienda consultar esta Política cada vez que proporcione datos personales a CyberX.

Si no está de acuerdo con los cambios realizados en esta Política, le pedimos que no continúe utilizando los sitios web de CyberX para enviar o enviar sus datos personales a CyberX.

En caso de que se realicen cambios relevantes a los Términos y Condiciones de uso de los sitios web de CyberX o a esta Política, en particular cambios que afecten los fines para los cuales CyberX procesa datos personales, podrá promover una comunicación específica para la divulgación de la ocurrencia de dichos cambios, utilizando para ello uno o más canales de comunicación que tiene con los usuarios de los sitios.

Información del contacto:

Si desea contactarnos para comprender más sobre esta Política o si desea hablar sobre cualquier asunto relacionado con los derechos individuales y su información personal, puede enviar un correo electrónico a contato@cyberx.pt.